Inhaltliche Umsetzung
Nach der Umsetzung der Templates und der Integration auf dem Projektserver erfolgte eine Schulung für den Kunden.
In dieser Schulung ging es jedoch nicht einfach um die Bedienung eines CMS. CyRes ist so intuitiv zu bedienen, das in Verbindung mit dem Handbuch nur eine sehr kuzre Schulung notwendig ist. Ein wesentlicher Schwerpunkt ist dagegen, wie die Redakteure und Administratoren später das Ziel der Auffindbarkeit optimal unterstützen.
Grundlage der Schulung ist die Vorbereitung der ersten Inhalte gewesen. An deren Beispiel kann man genau erläutern, was berücksichtigt werden muss und welche Fehler unterlaufen können. Es gibt den zukünftigen Redakteuren ein gutes Beispiel und damit die beste Einführung in die eigene Arbeit.
Kontrolling und Nachbereitung
Nach dem die Redakteure und Administratoren selbst die ersten Schritte getan hatten, haben wir deren Arbeit vor allem mit dem Schwerpunkt der Auffindbarkeit kontrolliert.
Missverständnisse, Versäumnisse und Fehler sind von uns genau protokolliert worden.
Der entsprechende Bericht ist die Grundlage für eine Nachschulung in der auch noch mal genau die Kontrollingwerkzeuge von CyRes erläutert werden.
Für eine einfach Einarbeitung neuer Mitarbeiter liegen die wesentlichen Aspekte der Bedienung von CyRes auch schriftlich vor. Hier wird genau herausgearbeitet welche besonderen Werkzeuge zur Verfügung stehen um die Auffindbarkeit zu optimieren.