Diese Funktion ist ähnlich der zuvor beschriebenen für externe Redakteure. Der Kunde kann aber im Gegensatz zum externen Redakteur vor allem seine eigenen Einträge bearbeiten. Dazu gehören z.B. die Einträge in Branchenverzeichnissen inkl. der Detailseiten oder auch Werbetexte, Anzeigen oder Aktionen innerhalb einer Plattform.

In Verbindung mit der Kundenverwaltung von CyRes City hat der Kunde darüber auch Zugriff auf seine Verträge und Rechnungen. Außerdem erhält er so auch einen Überblick über die in Anspruch genommenen Vertragsleistungen. Eine Änderungen dieser Leistungen kann durch den Kunden ebenfalls direkt über den Kundenbereich beantragt werden.